Qlean
клин
Qlean — это популярный сервис для заказа уборки в квартире на сайте или через приложение.
С Qlean сотрудничают несколько тысяч клинеров, которые убирают более 1000 квартир в Москве и Санкт-Петербурге ежедневно. Клинеры — это проверенные исполнители, прошедшие инструктаж об основах уборки. Они обучены безопасно и эффективно использовать профессиональный инвентарь и моющие средства, чтобы у вас дома было чисто и красиво.
Вы можете оформить как разовый заказ, так и регулярные уборки по расписанию. Оплатить заказ можно наличными или картой, при этом деньги будут списаны только после завершения уборки. А если что-то пойдёт не так, наша служба поддержки обязательно разберётся, поможет и проследит за компенсацией.
У всех исполнителей есть возможность выбирать расписание и заказы самостоятельно. Большой поток заказов позволяет клинерам получать стабильный доход и регулярные чаевые от постоянных клиентов, а также выполнять уборки рядом с домом и не тратить силы, время и деньги на дорогу.
Добавить отзыв про Qlean
Последние отзывы пользователей
ВЕРА ГАВРИКОВА
(Москва)
30/04/2021
Отвратительное отношение к клиентам. Не рекоменду…
За месяц до планируемой даты оформила мытьё окон по акции. Накануне вечером мне звонил оператор и сообщает, что клинера они не нашли и предлагают провести уборку плюс помыть окна , что по цене выйдет намного дороже.
Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую данную компанию. читать отзыв
touchillo
(Москва)
30/04/2021
Разочаровали по отношению к клиенту…
ДОСТОИНСТВА:
Чат поддержка в телеграмм работает оперативно
НЕДОСТАТКИ:
Не профессиональное отношение
Накануне планируемой мойки окон и балкона по Акции, которая была согласована за месяц!, позвонил менеджер и сказал, что клинера они не могут найти! Но если я выберу опцию поддерживающая уборка, то клинер сможет помыть окна. Естественно сумма увеличивается и акция не действует.
Не рекомендую данную компанию, с таким отношением к клиентам вы будете не конкурентоспособны на рынке. читать отзыв
Georgy Romantsov
(Москва)
01/05/2021
Очень рекомендую эту компанию.…
Пользуюсь услугами Qlean несколько лет. Очень удобное и понятное приложение, есть возможность добавлять дополнительные услуги для отдельных уборок, выбирать подходящее время, получать скидки за регулярные уборки (у меня убираются дважды в месяц). Клинеров можно оценивать и выбирать: если убрались плохо (что бывает очень редко), можно поставить их в чёрный лист и выбрать новых. Со временем появляются постоянные мастера, которые хорошо знают что и как в вашей квартире нужно убирать (последний клинер ходит ко мне около года).
Поддержка быстро отвечает на вопросы.
Очень рекомендую эту компанию. читать отзыв
German Zakharov
(Москва)
01/05/2021
Берут заказ заранее, но не выполняют. Просто поте…
Берут заказ заранее, но не выполняют. Просто потеря времени. читать отзыв
Georgy Romantsov
(Москва)
01/05/2021
Очень рекомендую эту компанию.…
Пользуюсь услугами Qlean несколько лет. Очень удобное и понятное приложение, есть возможность добавлять дополнительные услуги для отдельных уборок, выбирать подходящее время, получать скидки за регулярные уборки (у меня убираются дважды в месяц). Клинеров можно оценивать и выбирать: если убрались плохо (что бывает очень редко), можно поставить их в чёрный лист и выбрать новых. Со временем появляются постоянные мастера, которые хорошо знают что и как в вашей квартире нужно убирать (последний клинер ходит ко мне около года).
Поддержка быстро отвечает на вопросы.
Очень рекомендую эту компанию. читать отзыв
М
(Москва)
03/05/2021
НЕ рекомендую!…
Хотите испортить себе выходные? Закажите уборку на qlean.ru!
2 дня подряд эта компания согласовывала уборку квартиры, и оба раза о неприезде своих сотрудников они предупреждали по факту, через полчаса после запланированного времени их приезда.
Уборка была назначена на раннее утро, а это ранний подъем, ожидание людей в свои законные выходные дни. И оба раза одни и те же грабли...
Позвонить накануне и предупредить - святая обязанность организаций в сфере услуг. Так и они и предупредили, что все отлично, завтра уборка в силе... 2 дня подряд! А по факту 2 испорченных выходных, заточенных под несостоявшуюся уборку.
Сервис - нулевой! Уважения к… читать отзыв
Ольга Мазаева
(Москва)
05/05/2021
Удобный сайт, клинеры опытные и приветливые…
Жалею, что только недавно узнала об этой клининговой компании. Удобный сайт, клинеры опытные и приветливые. Пользовалась 2 раза, были разные клинеры, теперь думаю, на ком остановиться, чтобы выбрать постоянного. И по цене неплохо. читать отзыв
Я Я.
(Москва)
05/05/2021
Никогда и никому не посоветую услуги этой компани…
Выброшенные на ветер деньги
Заказа генеральную уборку для запущенной квартиры после сдачи, оплата почасовая, был готов платить до упора, но чтобы все вычистили
Приехали 2 женщины: продавщица с рынка, которая по итогу более менее отработала
И явно пьющая тетя.
Начали сразу разводить, а сколько у вас денег есть.
Отмыли ванну и унитаз, двери и фасад холодильника, на этом силы кончались
Посуду надо перемывать, так как не мыли, а всполоснули и сгрузили таким образом, чтобы грязи не было видно
Плита вся в разводах, комфорки перепутаны
Пол протерли абы как, надо перемывать
Зеркала все в разводах и подтеках, надо перемывать
Приехал, посмотрел… читать отзыв
Юлия
(Москва)
05/05/2021
обманщики, не советую, ненадёжная контора "рога и…
На 06.05.21. было намечено мытьё окон,. 5.05.21г.вечером без предупреждения мой заказ отменили и взвинтили цену в несколько раз выше - обманщики, не советую, ненадёжная контора "рога и копыта". читать отзыв
Леонид Жаров
(Москва)
10/05/2021
Оформил заказ на мойку окон в квартире.…
Оформил заказ на мойку окон в квартире. Приходило куча смс сообщений о том, что заказ сформирован, оформлен, будет реализован и отменён платно. Даже бутилированную воду втюхивали во время разговора, зачем я так и не понял. Но в назначенный день и время никто не пришёл. Спустя 30 минут звонят из компании со словами: "как можно к вам обращаться и мы для вас не смогли найти клинера".
Складывается ощущение, что компания даже не ведёт учёт клиентов, оставляющих заявку на услуги. А клинеров ищет по принципу "кто согласиться".
Лично я не советую обращаться к ним!!! читать отзыв
Olga
(Москва)
11/05/2021
Удобный сервис, пользуюсь несколько лет.…
Удобный сервис, пользуюсь несколько лет. Клинеры приятные, убираются качественно и учитывают пожелания клиента. Мне нравится, что есть подписка и клинер всегда приезжает в удобное для меня время. читать отзыв
Tatiana Dmitrieva
(Москва)
11/05/2021
Карту удалось прикрепить только с 4й попытки и от…
Карту удалось прикрепить только с 4й попытки и отзыв оставить получилось только на следующий день, но в целом все хорошо читать отзыв
Татьяна Чиликина
(Москва)
11/05/2021
Заказала уборку после ремонта.…
Заказала уборку после ремонта. Прислали клинера, который не умеет убирать квартиру. Приехала без спец средств, собрала только пыль и только там, куда смогла достать, хотя я дала стремянку и заплатила за уборку внутри шкафов. По три раза приходилось везде тыкать, а в итоге перемывать самой. Вернули 20% от стоимости читать отзыв
?Olga
(Москва)
11/05/2021
Удобный сервис, пользуюсь несколько лет.…
Удобный сервис, пользуюсь несколько лет. Клинеры приятные, убираются качественно и учитывают пожелания клиента. Мне нравится, что есть подписка и клинер всегда приезжает в удобное для меня время. читать отзыв
?Петр Васич
(Москва)
12/05/2021
Пользуюсь постоянно, убирают хорошо и качественно…
Пользуюсь постоянно, убирают хорошо и качественно, учитывают пожелания по раздельному выбросу мусора.
Проблема была только сначала, когда постоянно менялся клинер, но я узнал расписание одного из клинеров и теперь не нужно каждый раз рассказывать где что и как убирать
Пока я работаю, квартира становится чище без моих усилий)
В итоге у меня есть свободное время и чистая квартира. читать отзыв
Ирина З.
(Москва)
12/05/2021
Ужасное отношение к клиентам!…
Ужасное отношение к клиентам! Заказывали мытьё окон,2 раза не могли найти клинера! При этом менеджеры даже не позвонили и не предупредили! С маленьким ребёнком сложно что-то планировать,а с таким отношением вообще! Лучше не связывайтесь с этой конторой! читать отзыв
Петр Васич
(Москва)
12/05/2021
Пользуюсь постоянно, убирают хорошо и качественно…
Пользуюсь постоянно, убирают хорошо и качественно, учитывают пожелания по раздельному выбросу мусора.
Проблема была только сначала, когда постоянно менялся клинер, но я узнал расписание одного из клинеров и теперь не нужно каждый раз рассказывать где что и как убирать
Пока я работаю, квартира становится чище без моих усилий)
В итоге у меня есть свободное время и чистая квартира. читать отзыв
Evgeniy Morozov
(Москва)
12/05/2021
Чистота и красота. Пользуюсь услугами не первый г…
Чистота и красота. Пользуюсь услугами не первый год. Убирают всегда на совесть. Поначалу были косяки, все были исправлены без вопросов.
Сейчас регулярно приходит клинер Людмила. Пунктуальная, аккуратная, теперь у каждой вещи дома свое место, как будто там и лежало.
Невероятно доволен, крайне рекомендую. читать отзыв
?Evgeniy Morozov
(Москва)
12/05/2021
Чистота и красота. Пользуюсь услугами не первый г…
Чистота и красота. Пользуюсь услугами не первый год. Убирают всегда на совесть. Поначалу были косяки, все были исправлены без вопросов.
Сейчас регулярно приходит клинер Людмила. Пунктуальная, аккуратная, теперь у каждой вещи дома свое место, как будто там и лежало.
Невероятно доволен, крайне рекомендую. читать отзыв
nludin
(Москва)
14/05/2021
Уборка сделана очень добросовестно…
Уборка сделана очень добросовестно, все пожелания учтены. Чистый пол, сантехника, кухня. По времени также как и планировалось, клинер пришла заранее, уложилась в оговорённый срок. читать отзыв
nludin
(Москва)
14/05/2021
Уборка сделана очень добросовестно…
Уборка сделана очень добросовестно, все пожелания учтены. Чистый пол, сантехника, кухня. По времени также как и планировалось, клинер пришла заранее, уложилась в оговорённый срок. читать отзыв
Полина Башкирцева
(Москва)
14/05/2021
Замечательное приложение. Но при оценки работы кл…
Замечательное приложение. Но при оценки работы клинера сбоит и не списывает чаевые???? читать отзыв
Dasha Shmaly
(Москва)
14/05/2021
Уборку заказываем регулярно.…
Уборку заказываем регулярно. Понравился определенный клинер - ее нам и назначили на подписку. Все удобно и хорошо. Клинер Гулсанакан старается, убирает хорошо, приятная женщина читать отзыв
?Jane Cloudberry
(Москва)
15/05/2021
Уборка сделана очень быстро…
Уборка сделана очень быстро, что не повиличной на качество! Клинер учёл все сказанное и сделала даже больше. Расставила все фигурки в открытых местах в красивом порядке. читать отзыв
Jane Cloudberry
(Москва)
15/05/2021
Уборка сделана очень быстро…
Уборка сделана очень быстро, что не повиличной на качество! Клинер учёл все сказанное и сделала даже больше. Расставила все фигурки в открытых местах в красивом порядке. читать отзыв
Надежда
(Москва)
15/05/2021
Qlean. Ru давно использую. Уборка где то 2800 за …
Qlean. Ru давно использую. Уборка где то 2800 за 80кв получается читать отзыв
Нина Фартукова
(Москва)
16/05/2021
Вызывала по акции мытье окон за месяц!!…
Вызывала по акции мытье окон за месяц!!!! За 1 день до предполагаемой даты мытья окон звонок вечером и мне говорят, что не могут найти мне клинера!!! Бред!!!! Я делала заказ за месяц!!! Больше не буду заказывать здесь ничего, сервис испортился!!! читать отзыв
Катя Метелица
(Москва)
16/05/2021
А посоветуйте хороших клинеров, а? Нужна генераль…
А посоветуйте хороших клинеров, а? Нужна генеральная уборка. Qlean в их нынешнем состоянии не посоветую и врагу. читать отзыв
Антон Чернявский
(Москва)
17/05/2021
Мне понравилось qlean.ru у них очень хорошая цена…
Мне понравилось qlean.ru у них очень хорошая цена и два года подряд мне мыли окна качественно читать отзыв
ннн
(Москва)
17/05/2021
Клинер сломала на кухне плинтус…
Клинер сломала на кухне плинтус, вернули 1500 рублей, разлом стоит 2700. Я в итоге еще и в минус ушла.
Заказ создала несколько лет назад - менеджер звонила и предложила создать заказ со скидкой 10% и переносить его. Про то, что можно создать генеральную уборку мне не сообщили. Намереваясь воспользоваться заказом, я позвонила в колл-центр и спрашивала насчёт того, что входит в уборку. Сотрудник не сообщила про генеральную уборку. В результате клинер отказался от половины, потому что это "не их формат".
Так я осталась и без денег, и без адекватной уборки, и без плинтуса на кухне.
Очень расстроена, данную службу не… читать отзыв
Юлия Безуглова
(Москва)
17/05/2021
Заказывала в клинру. На отвали убирались, не понр…
Заказывала в клинру. На отвали убирались, не понравилось вообще. читать отзыв
Al?na Mokrinskaya
(Москва)
17/05/2021
Друзья! Посоветуйте контакт для заказа качественн…
Друзья!
Посоветуйте контакт для заказа качественной уборки?
Задача подготовить студию к заселению жильцов, генеральная уборка.
Пользовалась услугами Qlean не могу сказать, что понравилось, да и цена там кусается.
Заранее спасибо ???????????? читать отзыв
Tatiana Kashurina
(Москва)
18/05/2021
Вчера пыталась заказать qlean (акция балкон+ окна…
Вчера пыталась заказать qlean (акция балкон+ окна за 2990), ближайшая дата 10 июня! В итоге пошарила по нейбе, нашла неких helpstar. Сегодня утром приехала барышня, отмыла идеально. Но! Насчитала у меня слишком много створок оконных, в акцию за 1650 не попала. Вышло 2950р за балконное остекление и 5 окон, 2 из которых огромные эркеры. И еще она забыла про пол и стены балкона, которые тоже входят в эту мойку у них. Но я на радостях сама помыла, расстраиваться не стала. Крч, качество норм. читать отзыв
?Ksenia Mill
(Москва)
18/05/2021
Я очень довольна уборкой от специалистов Qlean.ru…
Я очень довольна уборкой от специалистов Qlean.ru!
У меня в квартире две собаки и кошка! Шерсти очень много (особенно в период линьки) и вычистить её не просто!
Но специалистам это удаётся!!! Всегда очень довольна результатом.
Очень удобная подписка в приложении на уборку раз в неделю, с хорошей скидкой! Можно назначить понравившихся клинеров на следующие уборки! Все клинеры доброжелательны, вежливы!
Советую таким работягам, как я - когда на уборку своих сил нет!!! читать отзыв
Alexandra Kosulina
(Москва)
18/05/2021
Уже 2 месяца пользуюсь услугами Qlean.…
Уже 2 месяца пользуюсь услугами Qlean. Удобно оформить подписку на одно и то же время и всегда знать, что клинет точно приедет и у него всё с собой для уборки. Все клинеры убирались вполне хорошо. Я довольна. Жаль, что пока каждый раз приходит новый человек, хотелось бы иметь одного постоянного клинера. Есть очень ответственные, внимательные клинеры, есть более расслабленные, в любом случае, всегда можно проверить, попросить доделать читать отзыв
I am real Slava Makarov
(Москва)
18/05/2021
Пришел курьер из @qleanlife вызванный по приложе…
Пришел курьер из @qleanlife, вызванный по приложению Qlean.Стирка и сообщил, что стирки у них нет, только химчистка. Сижу и недоумеваю. читать отзыв
Ksenia Mill
(Москва)
18/05/2021
Я очень довольна уборкой от специалистов Qlean.ru…
Я очень довольна уборкой от специалистов Qlean.ru!
У меня в квартире две собаки и кошка! Шерсти очень много (особенно в период линьки) и вычистить её не просто!
Но специалистам это удаётся!!! Всегда очень довольна результатом.
Очень удобная подписка в приложении на уборку раз в неделю, с хорошей скидкой! Можно назначить понравившихся клинеров на следующие уборки! Все клинеры доброжелательны, вежливы!
Советую таким работягам, как я - когда на уборку своих сил нет!!! читать отзыв
