Отзыв про Qlean

клин
Москва, ул. Вятская, д. 27, стр. 15
+7 (800) 500-82-64
feedback@qlean.ru
qlean.ru
Положительные 339 / Отрицательные 90 / Подозрительные 1

Qlean — это популярный сервис для заказа уборки в квартире на сайте или через приложение.

С Qlean сотрудничают несколько тысяч клинеров, которые убирают более 1000 квартир в Москве и Санкт-Петербурге ежедневно. Клинеры — это проверенные исполнители, прошедшие инструктаж об основах уборки. Они обучены безопасно и эффективно использовать профессиональный инвентарь и моющие средства, чтобы у вас дома было чисто и красиво.

Вы можете оформить как разовый заказ, так и регулярные уборки по расписанию. Оплатить заказ можно наличными или картой, при этом деньги будут списаны только после завершения уборки. А если что-то пойдёт не так, наша служба поддержки обязательно разберётся, поможет и проследит за компенсацией.

У всех исполнителей есть возможность выбирать расписание и заказы самостоятельно. Большой поток заказов позволяет клинерам получать стабильный доход и регулярные чаевые от постоянных клиентов, а также выполнять уборки рядом с домом и не тратить силы, время и деньги на дорогу.

Отрицательный отзыв
ннн 17/05/2021
Клинер сломала на кухне плинтус, вернули 1500 рублей, разлом стоит 2700. Я в итоге еще и в минус ушла. Заказ создала несколько лет назад - менеджер звонила и предложила создать заказ со скидкой 10% и переносить его. Про то, что можно создать генеральную уборку мне не сообщили. Намереваясь воспользоваться заказом, я позвонила в колл-центр и спрашивала насчёт того, что входит в уборку. Сотрудник не сообщила про генеральную уборку. В результате клинер отказался от половины, потому что это "не их формат". Так я осталась и без денег, и без адекватной уборки, и без плинтуса на кухне. Очень расстроена, данную службу не советую.