Отрицательный отзыв
Rucolca
31/08/2019
Обычно окна в квартире я пойму сама, но в этом году я случайно увидела акцию на сайте небезызвестного сервиса clean.ru, гласящую, что в любой квартире, будь то однушка или трешка можно помыть все окна, включая балконы за 2090 рублей. У нас двушка. Общее количество стекол - 21, включая балконы и межкомнатные стекла. Такая цена мне показалось не сколько заманчивой, сколько подозрительной. Сама я за весь день 100% не смогу все это помыть. Не представляю какой физической силой и выносливостью должен обладать человек чтобы справиться за день с такой работой.
Я звонила в clean.ru и мне сказали, что мойка одного окна занимает полчаса. Плюс ставни - еще около 2 часов. Итого работа клинера должна была занять 12.5 часов - без перерыва на отдых и обед. И за все это он должен получить 2090 рублей? Да и клин. ру явно что-то забирает из этой суммы.
И все же мы решили рискнуть. Если человек отлично помоет, то не жалко будет дать ему хороших чаевых. А если не очень - но хотя бы какая-то часть работы будет сделана, самая грязная.
Заказ я сделала за неделю!!! Накануне вечером перед днем заказа я решила заглянуть в каком статусе мой заказ. В статусе "ищем клинера". Этот статус меня насторожил и я решила позвонить в клин. ру. На что получила ответ, что мой заказ еще никто не взял и если его так никто и не возьмет, до за час до назначенного времени меня предупредят.
После моих возмущений сотрудник клин. ру обещал вручную поискать клинера и заверил меня, что к завтрашнему дню он будет найдет.
В общем к нам так никто и не приехал, как можно догадаться. Неудивительно, что клинеры не берут подобные заказы. За 2000 рублей можно сделать несложную 2х часовую работу по уборке квартиры, вместо того, чтобы драить окна день напролет.
И претензия моя именно к сервису. Зачем вводить в людей в заблуждение, предлагая им мытье окон за неадекватно низкую стоимость? Я первые раз обращаюсь в клин. ру и думала, что если я сделала заказ, ко мне 100% приедет клинер. Но оказалось, что это не так. Только об этом никто не предупреждает.
Вот такая вот "липовая" акция у clean.ru по мытью окон. Подумайте дважды, прежде чем обращаться.
