Отзыв про Qlean

клин
Москва, ул. Вятская, д. 27, стр. 15
+7 (800) 500-82-64
feedback@qlean.ru
qlean.ru
Положительные 339 / Отрицательные 90 / Подозрительные 1

Qlean — это популярный сервис для заказа уборки в квартире на сайте или через приложение.

С Qlean сотрудничают несколько тысяч клинеров, которые убирают более 1000 квартир в Москве и Санкт-Петербурге ежедневно. Клинеры — это проверенные исполнители, прошедшие инструктаж об основах уборки. Они обучены безопасно и эффективно использовать профессиональный инвентарь и моющие средства, чтобы у вас дома было чисто и красиво.

Вы можете оформить как разовый заказ, так и регулярные уборки по расписанию. Оплатить заказ можно наличными или картой, при этом деньги будут списаны только после завершения уборки. А если что-то пойдёт не так, наша служба поддержки обязательно разберётся, поможет и проследит за компенсацией.

У всех исполнителей есть возможность выбирать расписание и заказы самостоятельно. Большой поток заказов позволяет клинерам получать стабильный доход и регулярные чаевые от постоянных клиентов, а также выполнять уборки рядом с домом и не тратить силы, время и деньги на дорогу.

Положительный отзыв
Ирина003 08/02/2020
Читала негативные отзывы, боялась приглашать. Но все же заказала и на том единственном заказе, который у меня пока был, мне повезло. Поэтому напишу тут, чтобы разбавить общую негативную картину. Помощница пришла абсолютно вовремя, улыбчивая, расторопная, позитивно настроенная, переоделась и сразу приступила к делу. Взаимодействие было комфортным, результат тоже - тот, которого я ожидала. Сотрудник прочла мои комментарии к заказу и чётко следовала им. Отмыла то, что я думала нереально будет отмыть на кухне, почистила батареи. При приемке я обратила внимание на несколько моментов - быстро все исправили. Протестировала бот поддержки - все работает, действительно, в течение минуты выходят на связь. Наверное, буду заказывать ещё. Единственный момент: времени стоит закладывать побольше, чем написано в приложении (раза в полтора), т. к. помощница старается от души, и прорабатывает все детали. Если торопиться/торопить, то больше шансов что что-то будет упущено. Я как раз торопилась, поэтому сознательно попросила некоторые моменты пропустить, но, думаю, доделаем в следующий раз. Абсолютно идеальной чистоты «чтобы ни пылинки» я не ждала, поэтому пару комочков на полу спокойно смахну (у самой они всегда остаются, когда мою пол:) ) и протру раковину, где остались капли - но это вообще ни о чем и не сложно. Это результат спешки, которую я устроила - иначе точно поправили бы при приемке.