Отзыв про Qlean

клин
Москва, ул. Вятская, д. 27, стр. 15
+7 (800) 500-82-64
feedback@qlean.ru
qlean.ru
Положительные 339 / Отрицательные 90 / Подозрительные 1

Qlean — это популярный сервис для заказа уборки в квартире на сайте или через приложение.

С Qlean сотрудничают несколько тысяч клинеров, которые убирают более 1000 квартир в Москве и Санкт-Петербурге ежедневно. Клинеры — это проверенные исполнители, прошедшие инструктаж об основах уборки. Они обучены безопасно и эффективно использовать профессиональный инвентарь и моющие средства, чтобы у вас дома было чисто и красиво.

Вы можете оформить как разовый заказ, так и регулярные уборки по расписанию. Оплатить заказ можно наличными или картой, при этом деньги будут списаны только после завершения уборки. А если что-то пойдёт не так, наша служба поддержки обязательно разберётся, поможет и проследит за компенсацией.

У всех исполнителей есть возможность выбирать расписание и заказы самостоятельно. Большой поток заказов позволяет клинерам получать стабильный доход и регулярные чаевые от постоянных клиентов, а также выполнять уборки рядом с домом и не тратить силы, время и деньги на дорогу.

Отрицательный отзыв
Mark G. 19/04/2021
Самый бесполезный сервис! Первый раз заказал уборку квартиры больше года назад. К назначенному времени клинера мне не нашли. Попросили прощения и дали 1000? на следующий заказ. Решил снова обратиться в сервис, чтобы заказать мойку окон уже этой весной. Как оказалось, ту самую 1000 применить полностью нельзя. Только 30%. Ну да и черт с ним. Согласился. Заказал мойку на следующую неделю. За день до уборки написал им в телеграм бот вопрос: «мне есть о чем волноваться?» т.к. клинер не был найден. На что меня заверили, что все окей. В назначенное время никто ко мне не пришел. Только спустя пару часов позвонил менеджер и предложил перенести мойку на другой день, дал еще 1000? и пообещал, что клинера мне найдут в ручном режиме. Вот и настал 3й раз моего ожидания. В приложении висит «ищем клиенра». От поддержки тишина. Больше шансов я не даю. Данный сервис для меня больше не существует. И другим не советую.