Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Веб студия Мегагрупп.ру занимается разработкой сайтов для России и зарубежных рынков с 1997 года. Наша команда – более пятисот сотрудников в разных странах и городах.
Понимание потребностей онлайн-бизнеса, опыт взаимодействия с тысячами клиентов, высокая квалификация персонала, собственные «ноу-хау» и хороший объём заказов позволяют Мегагрупп.ру предлагать услуги высокого качества по удивительно низким и «вкусным» ценам.
Зря потраченные деньги и нервы!
Костя
28/02/2019
Не ожидал, что компания может быть на столько не клиентоориентирована!! Будь-то при СССР во времена дефицита когда чтоб чего то приобрести надо с заискивающей улыбкой разговаривать с продавцом, а он возможно соблаговолит продать вам из под прилавка банку консерв... По моему сотрудники все бывшие работники какого нибуть паспортного стола или бухгалтерии ЖКХ...Сначала неделю настойчиво звонили и предлагали свои услуги, но как только произвёл оплату стал неделю звонить сам... Примерно как на горячую линию в Хоум Кредит. На все вопросы девочки "говорилки" отвечали что специалист занят я оставлю заявку и вам перезвонят... Естественно они на столько заняты, что не перезванивают... После четырёх дней "перезванивоний" решил вернуть деньги. "Говорилка" пообещала в течении дня напишет мне письмо как мне это сделать и КАКУЮ СУММУ ОНИ СМОГУТ МНЕ ВЕРНУТЬ!!!!!" Жаль что нельзя писать матом, мог бы выразить всю полноту эмоций после обращения в эту компанию!!! Вот идентификатор # c421871
Ответы пользователей
Megagroup.ru
22/04/2019
Уважаемый Константин,
Сожалеем о сложившейся ситуации и хотим прокомментировать Ваше сообщение.
В соответствии с Выбранным Вами тарифом, после поступления оплаты и заполнения брифа "Исполнитель в течение срока от 5 до 7 рабочих дней разрабатывает по одному макету дизайна двух страниц сайта: главной страницы и внутренней (макеты для экранов ПК)".
Уточняем, что оплата по сайту поступила 25.02.2019, 26.02.2019 получен заполненный бриф. В тот же день дизайнер позвонила Вам для уточнения деталей по телефону.
На основании брифа, с учетом комментариев в телефонном разговоре мы подготовили и отправили Вам макет 28.02.2019, на второй рабочий день после заполнения тех. задания. К сожалению, комментариев к работе не получили, вы задали вопрос о возврате. Так как мы предоставляем 30-дневную гарантию на созданные проекты, мы направили Вам заявление на возврат.
Заполненные документы получены 04.03.19, 100% возврат оплаты произведен 06.03.2019.
Уточняем, что со стороны компании работы выполнялись качественно, сроки не нарушены.
Ответить на отзыв